Amazon s’attaque au temps de livraison…

Le mastodonte de l’e-commerce, à savoir, Amazon cherche toujours à satisfaire ses clients. Il faut dire que jusqu’ici, il s’en sort bien, mais il y a un facteur dans ce secteur qui le turlupine : la livraison. Et si c’était possible de livrer les commandes dans des délais plus courts ? Eh bien, le géant du commerce en ligne est sur le coup.

Le 15 août, il a annoncé l’installation de plusieurs Instant PickUp qui permettront la récupération d’articles en seulement 2 minutes. On ne peut que saluer l’initiative d’Amazon. D’ailleurs, il n’a pas hésité à investir pas moins de 1,5 milliard de dollars dans une flotte d’avions, entre autres, pour livrer à grande vitesse.

De plus, dans la même optique, Amazon mise sur la construction de nouveaux entrepôts. Effectivement, il a compris que plus il réduit les kilomètres entre les consommateurs et les centres de distribution, plus le délai de livraison sera court…

Amazon compte réduire le délai de livraison
 

Consommateur : connaître ses droits !

Acheter des produits sur Internet, c’est bien, mais pour un consommateur qui débute dans ce genre d’activité, ça peut vite devenir un sujet compliqué. De ce fait, il faut connaître ses droits. Sachez donc, qu’entre l’achat d’un produit, qui doit être délivré dans un délai de 30 jours, vous avez un délai de réflexion de 14 jours avant de décider de son renvoi. En ce qui a trait au paiement, vous pouvez le faire à la réception de l’article ou lors de la commande. Pour finir, les sites marchands en ligne doivent s’assurer de donner tous les détails concernant leurs entreprises et les conditions de vente qu’ils mettent en avant.

Les droits des consommateurs à connaître
Les droits des consommateurs à connaître