Le commerce en ligne est en pleine croissance…

Le commerce en ligne connaît une belle croissance en cette année 2017 et on s’attend à ce qu’il franchisse les 80 milliards d’euros. Pourquoi une telle réussite dans ce secteur ? Eh bien, on a noté que le nombre de clients ne cesse d’augmenter, ce qui résulte donc en une fréquence d’achat plus grande. Faisons donc un petit tour d’horizon du commerce en ligne en nous basant sur les analyses faites par les firmes Oxatis, Sage et Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance).

En 2016, les dépenses faites en ligne par les Français ont totalisé 72 millions d’euros, un chiffre qui a grimpé de 14,6 % sur 12 mois. Pour ce qui est des transactions en ligne, elles ont affiché une hausse de 23 % durant cette même année, soit 33 transactions effectuées par seconde.

Ces résultats positifs s’expliquent notamment par les ventes enregistrées en fin d’année. Comparé à fin 2015, il y a donc eu une progression de 15 % dans les ventes en ligne (14 milliards d’e-achats réalisés), indiquant ainsi que le nombre d’e-acheteurs a augmenté. Idem pour la fréquence d’achat qui a grimpé de 21 % en 2016 par rapport à l’année précédente.

Depuis 2015, on note donc qu’il y a eu une forte chute du panier moyen, dont la cause est sans doute une concurrence développée, une plus grande offre et aussi des nouveautés dans le domaine de la logistique.

Toutefois, on ne peut pas parler du commerce électronique sans mentionner l’Internet mobile. En effet, les smartphones, applis ou tablettes sont des outils indispensables dans la vente en ligne. Ainsi, le taux de ventes via ces outils affiche une progression annuelle de 30 %.

Pour ce qui est des tendances d’achat sur le Web, elles sont en bonne voie pour cette année 2017. On pourra notamment commander des repas et être livré au bureau ou à domicile. L’exportation à l’étranger par les e-commerces contribuera aussi à l’évolution des entreprises.

cybernautes

L’évolution de l’e-commerce…

 

Publicités

Commerce électronique : zoom sur la tendance actuelle

La Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) a récemment fait une étude sur le commerce électronique. Il en ressort que les ventes en ligne dans l’Hexagone pour le premier trimestre de cette année affichent une hausse de plus de 14,2 %.

En effet, de janvier à mars 2017, pas moins de 20 milliards d’euros de ventes ont été enregistrés, ce qui implique une augmentation de 2,5 milliards d’euros de plus que l’an passé.

Pourquoi une telle croissance ? Eh bien, cela résulte principalement du nombre impressionnant de transactions en ligne qui a atteint 20,5 %, soit 290 millions durant le trimestre en question. Si l’on compare ce chiffre avec ceux enregistrés depuis 2010, on s’aperçoit qu’il a quadruplé.

Cela indique que durant cette période, un cybernaute réalise 9 transactions, alors qu’auparavant, il n’en faisait que 7.

Souhaitez-vous connaître le nombre de Français qui commandent des produits sur le Net ? Eh bien, sachez qu’ils sont 36 millions. C’est une hausse d’un million comparé à 2016. Il faut dire que les emplettes sur le Web vont bon train, car la fréquence est de 13 % supplémentaire, soit une dépense moyenne de 650 euros.

Pour ce qui est du panier moyen, figurez-vous qu’il ne dépasse pas les 70 euros. Pour tout dire, il est même en baisse de 5 %, car il affiche 69 euros contre l’an dernier, 73 euros.

Il est à noter que l’acte d’achat est quelque peu banalisé en ligne lorsqu’on le compare au commerce traditionnel. Voici, entre autres, ce que nous rapporte la Fevad suite à son analyse trimestrielle sur les progressions notées dans le commerce en ligne en France.

cybermonde-finance

La tendance actuelle de l’e-commerce

e-commerce : comment inciter les clients à l’achat ?

Le saviez-vous : pour favoriser les ventes sur votre site e-commerce, vous pouvez influencer l’e-acheteur par plusieurs démarches simples et efficaces. D’abord, assurez-vous que votre fiche produit donne au cyberconsommateur toutes les infos nécessaires sur le bien voulu, notamment le prix, le nom, etc.). Ensuite, soigner l’e-réputation de la marque ne sera pas du luxe. Ça pourra même jouer en votre faveur si les avis sont positifs. Il faut aussi penser à proposer un large choix de produits et en ce qui a trait à la livraison, une transparence totale sera appréciée de ce côté-là. Avec ces atouts en main, il est probable que ça donne un coup de fouet pour faire grimper le panier moyen. À vous de jouer !

e-commerce (2)

Les moyens d’encourager les ventes en ligne